配送と返品について


配送について

国内への発送には以下の配送方法をお選びいただけます。

＊クリックポスト：一回のオーダーにつき210円 (2021/1/4改訂)
CD、7インチシングル、Tシャツ、バッジなど小型商品のオーダーにお選びいただけます。日本郵便のサイトで追跡可能です。（ご注文合計の重さによってはクリックポストが選択肢に表示されない場合があります。）

基本的に日本郵便の「クリックポスト」での発送となりますが、状況によって複数の封筒に分けての発送、またはレターパックや宅配便などで発送する場合があります。その差額はInoxia Recordsが負担します。
代金引換にクリックポストはご利用いただけません。定形外郵便またはゆうパックを選択してください。

＊ゆうパック：重さと距離によって算出
配達日時の指定がある場合はコメント欄にご入力ください。。
お支払い方法で代金引換を選択される場合は、代金引換ゆうパックで発送します。

＊定形外郵便：重さによって算出
代金引換の場合はこちらまたはゆうパックを選択してください。また、代金引換ではない場合でも選択していただけます。但し、代金引換ではない定形外郵便はお問い合わせ番号がありませんので、発送後の責は負いません。また未着のお問い合わせにもお答えできません。

返品について

* 誤発送または破損品の場合

以下にあてはまる場合は送料当方負担で良品と交換させていただきます。

1. ご注文と違う商品が届いた。
2. 外から見て分かるジャケットの破損がある。
3. ジャケット内側、ブックレット、盤に破損がある。
1,2に該当する場合は開封前に限り良品と交換させていただきます。
3に該当する場合は開封済でも未使用であれば交換させていただきます。

以下の場合は送料当方負担で返品、返金対応させていただきます。
ホームページに記載されている仕様の記述に誤りがあった。
（例：２枚組と書かれているのに１枚物だった。）

* お客様のご注文ミスの際は、未開封、破損なしの場合のみ、送料お客様ご負担で交換いたします。

いずれの場合も、到着後一週間以内にメールでご連絡お願いします。
折り返しご返送方法などをご連絡させていただきます。